Häufige Fragen

Dein Kind tippt auf eines der vorgeschlagenen Themen oder auf „Überrasch mich“. Murmel erzählt eine passende Geschichte, und immer wieder wählt dein Kind aus zwei bis drei Möglichkeiten, wie es weitergeht.

Murmel erzählt für unterschiedliche Altersgruppen. Beim Anlegen des Kinderprofils wählst du die Altersgruppe deines Kindes, und die Geschichten richten sich in Länge und Erzählstil danach. Es gibt fünf Genres – Krimis und geheimnisvolle Geschichten kommen erst für ältere Kinder dazu.

Nein. Jede Geschichte wird vorgelesen und Wort für Wort mitmarkiert. Bedient wird Murmel über Auswahlknöpfe, eine Tastatur braucht dein Kind nicht.

Ja. Auf der Website gibt es eine kurze Beispielgeschichte ohne Anmeldung. Die Entscheidungen darin bleiben im Arbeitsspeicher deines Browsers und werden nicht auf unserem Server gespeichert.

Nein. Es gibt keinen Chat und keine Fremden. Kinder wählen nur zwischen vorgegebenen Möglichkeiten, wie eine Geschichte weitergeht, und geben keine freien Texte oder eigenen Sprachbeiträge ein.

Geschrieben werden die Geschichten mit Hilfe von KI, zu Themen, die unser Team auswählt. Jede Geschichte wird für ihre Altersgruppe geprüft, und in der App laufen nur Geschichten, die diese Prüfung vollständig bestanden haben. Fällt dir trotzdem etwas auf, meldest du die Geschichte direkt in der App. Unser Team sieht sich jede Meldung an.

Unsere Server stehen in Deutschland: Website, App-Server, gespeicherte Inhalte und Sicherungskopien. Für das Vorlesen nutzen wir einen internationalen Sprachdienst, der nur die Geschichtentexte und für die Begrüßung den Vornamen deines Kindes bekommt. Alle Dienstleister, etwa für die Zahlung, nennt unsere Datenschutzerklärung.

Nein. Murmel ist dauerhaft werbefrei, in der App gibt es keine Käufe, und auf unserer Website setzen wir keine Analyse- oder Werbetracker ein.

Der Elternbereich der App ist nur mit einer PIN erreichbar. Hast du die PIN vergessen, legst du über einen Link per E-Mail eine neue fest.

Du testest Murmel 7 Tage kostenlos. Danach kostet das Abo zum Einführungspreis 4,99 € pro Monat einschließlich Umsatzsteuer, mit bis zu 4 Kinderprofilen und unbegrenzt vielen Geschichten. Täglich kommen neue Geschichten dazu.

Jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, im Testzeitraum zum Ende des Testzeitraums. Kündigst du rechtzeitig im Testzeitraum, fallen keine Abogebühren an. Am schnellsten geht es ohne Anmeldung über „Verträge hier kündigen“ – du brauchst nur deinen Namen und dein Familienkonto, dazu eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung. Alternativ kündigst du über „Abo verwalten“ oder per E-Mail.

Im Elternbereich der App oder über „Konto löschen“ auf dieser Website. Dabei werden auch die Kinderprofile und ihre Geschichten gelöscht. Eine Kündigung des Abos allein löscht das Familienkonto nicht.